Спеціаліст клієнтської підтримки бренду

Айван Груп, ТОВ


Дата: 23.09.22 17:29
Місто: Київ
Адреса: вулиця Богатирська, 11
Категорія: Програмісти, ІТ, телеком
Зарплата: 15 000 ₴
Вид зайнятості: Повна зайнятість
Айван Груп, ТОВ
Шукаємо надійних фахівців клієнтської підтримки, які готові стати частиною креативної команди та розділити наші цінності!
Обов’язки:

- Оперативна обробка коментарів та запитань від клієнтів на сайті;

- Консультація по функціональності лінійки продуктів компанії на сайті;

- Аналіз коментарів та звернень клієнтів;

- Швидке вирішення питань клієнтів в телефонному режимі (технічна підтримка, вирішення сервісних питань);

- Комунікація з суміжними відділами;

- Ведення звітності про виконану роботу.

Чого очікуємо?

- Бажання прийти на допомогу нашому клієнту в будь-яку хвилину;

- Ввічливе та доброзичливе ставлення до кожного клієнта;

- Грамотна письмова та усна українська мова;

- Відповідальність та уважність до деталей;

- Впевнений рівень володіння ПК.

- Технічна освіта обо навички роботи в сфері технічного обслуговування чи інтерес до техніки буде перевагою.

Ми пропонуємо:

- Своєчасну оплату праці у вигляді фіксованої ставки та приємних бонусів;

- Можливість кар'єрного та особистісного розвитку в рамках компанії;

- Комфортний офіс біля метро Героїв Дніпра;

- Цікаві задачі та багато позитиву впродовж робочого дня;

- Фіксований робочий графік пн-пт з 09:00 до 18:00.

Якщо Ви готові стати частиною команди яка вболіває за спільну справу — чекаємо саме на Вас!

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме