Спеціаліст технічної підтримки

ТА-DА! — це українська мережа супермаркетів, що здійснює роздрібну торгівлю по всій країні.
Невпинно рухатись вперед — це наш стиль життя. У зв’язку з активним ростом і розширенням мережі, ми посилюємо свою команду професіоналів і запрошуємо стати частиною нашого активного та злагодженого колективу, що прагне до розвитку та інновацій.
Відкрита вакансія: Technical writer!
Вимоги:

- Високий рівень особистої відповідальності, порядність, організованість, уміння працювати в команді;

- Вміння працювати з великим об'ємом інформації;

- Навички написання технічних завдань;

- Ясно та чітко формулювати свою думку;

- Навички спілкування по телефону і консультацій користувачів;

Обов’язки:

- Прийом, консультація, супровід звернень від користувачів з питань використання облікових систем з типовим та допрацьованим функціоналом 1С;

- Управління обліковими записами користувачів, управління правами користувача, базове адміністрування облікових систем 1C/Odoo;

- Збір і аналіз інформації щодо інцидентів в роботі 1С/Odoo, усунення причин інцидентів;

- Написання технічних завдань програмістам 1C/PHP/Python;

- Перевірка результатів виконання поставлених завдань програмістам;

- Тестування функціоналу та написання внутрішніх інструкцій по роботі нового функціоналу для користувачів

Буде перевагою:

- Знання принципів роботи 1C 8.3 УТП;

- Робота з системою Odoo/YouTrack;

Ми пропонуємо:

- Роботу в дружній команді професіоналів;

- Своєчасну оплату праці;

- Можливість кар'єрного росту та розвитку;

- Графік роботи: з 8.00 до 17.00, 5/2 (гнучкий);

- Готові взяти студента. Якщо протягом 5-ти днів ми не зв’яжемось з Вами — це означає, що на даний час ми не маємо вакансій, які відповідають Вашому досвіду. Ваше резюме буде збережено в резерв. Коли відповідна вакансія з’явиться в майбутньому, ми зможемо запропонувати її Вам для розгляду. Telegram/viber +380505635755.