Администратор отдела по работе с жильцами - Харьков - вакансия 720602


Будстрой, ЛТД

Дата обновления: 14.01.2021

Город: Харьков

Профессия: Секретариат и АХО

Зарплата: 10000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Сфера деятельности отдела — поддержание работоспособности жилого дома, обеспечение комфортного проживания жильцов
Что нужно делать:
1. Общаться с жильцами и не давать назревать конфликтам. Если в квартире или подъезде, на территории дома случается поломка, необходимо оперативно реагировать и вызывать мастеров; если изменились тарифы и жилец не понимает, почему в квитанции сумма выше, чем обычно — необходимо грамотно и спокойно объяснить; если случается планово/вне плановое отключение воды, электричества, — необходимо проинформировать клиентов, ответить на вопросы в рамках той информации, которую сообщила вам коммунальная служба.
2. Контролировать чистоту в подъездах и на территории жилого дома. Фиксировать время прихода уборщиц и дворников на работу, распределять первичный фронт работ, следить, чтобы участки работ выполнялись, никто не отлынивал от задач. При необходимости вызывать коммунальные службы (к примеру для расчистки подъездных дорог от снега)
3. Обрабатывать квитанций и первичную документацию. Информировать жильцов о сроках, в которые они должны сдать показания счетчиков, напоминать об окончании сроков, принимать показания и вводить их в таблицу для расчета оплат коммунальных услуг.
4. Выполнять другие задачи, связанные с комфортным проживанием жильцов (не постоянные задачи, возникают периодически). Проконсультировать, какие документы нужны для получения субсидии, где можно оформить субсидию, принять жалобу на шум соседей и т.д. Заполнение документации — договора с коммунальными службами, жильцами, компаниями-поставщиками услуг.
Пожелания:
Большим плюсом будет опыт в сфере консультирования, работе с клиентами. Возраст — от 30 лет.
Обязательные требования:

- ответственность; порядочность; внимательность;

- опрятный внешний вид;

- профессиональный подход к работе;

- стрессоустойчивость, не конфликтность, вежливость, ориентация на клиента ;

- готовность оказать консультацию в телефонном режиме и лично в офисе (большая часть рабочего дня — это общение);

- отсутствие вредных привычек.

Условия работы.
График: с 9 до 18 с Пн по Пт. Рабочее место рядом с метро Академика Павлова. Современное, комфортное рабочее место. Дружный коллектив с наставником, который поможет разобраться во всех тонкостях работы. Соц.пакет с больничными и отпуском, бесплатные обеды, оплата проезда по городу и мобильной связи. Заработная плата всегда в срок! Оплата стажировки — 8500 грн, далее — от 10000 грн Соц.пакет, отпуск, больничные — гарантированы!
Присылайте Ваши резюме с фото: [откликнуться]
Собеседование после рассмотрения резюме.
Вопросы можете задать по телефону/ в телеграмм: +380983765915




Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.

Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.



Ищете удаленную работу? Множество вакансий и возможность размещения резюме на сайте Работа Дома!



Похожие вакансии