Customer success manager - Тернополь - вакансия 851368


Crowdin

Дата обновления: 12.06.2021

Город: Тернополь

Профессия: Продажи и оптовая торговля

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

У зв’язку із розширенням відділу роботи з клієнтами, IT-компанія Crowdin шукає нових колег. Ідеальний кандидат для нашої Customer Success команди — весела, дружелюбна та терпляча людина, яка безмежно любитиме нашу платформу.
Ми чекаємо від Вас:

- знання англійської мови (не нижче Advanced)

- любов до технологій та гарне почуття гумору :)

- здатність до швидкого навчання

- готовність працювати за графіком з нічними змінами (лише після завершення стажування)

Основним Вашим завданням буде перетворення наших користувачів у супер-фанатів. Для цього ви займетесь:

- вирішенням проблем клієнтів та відповіддю на їхні запитання через емейл, онлайн-чат, Skype

- проведенням онлайн-презентацій продукту клієнтам (у майбутньому)

- передачею фідбеку від клієнтів до команди розробників

- а також постійним активним самовдосконаленням

Ваша здатність прислухатись до користувачів, читати поміж рядків, виявляючи їхні проблеми, та вміння зрозуміло пояснювати і швидко знаходити вирішення буде надзвичайно цінним для наших клієнтів та команди.
Ми пропонуємо:

- оплачуване стажування і цікаві завдання

- комфортні умови

- гнучкий графік навчання


- робота над продуктом, що має більше мільйона користувачів





Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.

Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.



Ищете удаленную работу? Множество вакансий и возможность размещения резюме на сайте Работа Дома!



Похожие вакансии