Руководитель отдела продаж - Киев - вакансия 960595


ILounge

Дата обновления: 15.09.2021

Город: Киев

Профессия: Топ-менеджмент, руководители

Зарплата: 22000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Требования:

- Обязательный опыт построения отдела продаж с нуля. (Колл-центров, холодных продаж, продаж в чатах,)


- Ниша Apple, разбираться в данной нише, и любить это направление.

- Умение работать с большой командой.

Обязанности:

- Осуществление организации, планирования и координации деятельности подразделения.

- Оптимизация и автоматизация процессов отдела, подготовка предложений по улучшению качества работы сотрудников отдела;

- Написание и оптимизация рабочих скриптов/регламентов, описание и внедрение новых процессов;

- Решения сложных ситуаций по рекламациям/проблемам/возвратам с клиентами, включая личное общение с клиентом.

- Обучение и контроль работы операторов (проверка отчетов, прослушивание и оценка разговора, выявление ошибок).

- Развитие нового направления чат-бот в web и мобильном приложении;

- Интеграция с корпоративной CRM и CMS системой (описание бизнес-требований, контроль выполнения, тестирование, приемка).

- Создание и ведение различной отчетности и документации

- Еженедельные планерки, во время которых обсуждается анализ продаж, и внедрение планов;

- Организация тренингов онлайн, по совершенствованию навыков и укреплению корпоративного духа.

- Обеспечение выполнения плана по повторным продажам и кросс-продажам.

- Планирование графиков работы

- Контролирует все рабочие телефоны на работоспособность, систему бинотел и чатру.

- Идеи по улучшению сайта, функционала, расширения ассортимента и заказа срочных позиций.

- Награждение лучших сотрудников, материальное и нематериальное поощрение.


- График пн-пт с 9−19.


- В офисе в Киеве


- Очень хорошему специалисту, рассмотрим удаленный график.

По всем вопросам звоните 0675267067 Олег
Очень ждем!




Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.

Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.



Ищете удаленную работу? Множество вакансий и возможность размещения резюме на сайте Работа Дома!



Похожие вакансии