Оператор call центру

Привіт,

Ми – супер команда професіоналів професора Заблоцького. Допомагаємо людям у той період життя, коли: хворіють на зуби, зрозуміло, немає зубів або просто потрібна професійна порада.

Ми поруч, коли людині потрібна допомога та підтримка. А головне, ми здійснюємо мрії багатьох людей — мати здорові та красиві зуби, даруємо променеві посмішки та щасливе почуття життя.

Коротко про нас:

• 25 років досвіду у стоматології
• З нами працюють кращі фахівці
• 100+ чоловік у компанії
• 3 філії у Києві, 4 філії у Львові та 1 філія у Болгарії і це тільки початок
• Зараз ми активно розвиваємось і терміново шукаємо свого ОПЕРАТОРА call-центру у клініку VIP рівня.

Що ти робитимеш:

• Взаємодіяти з клієнтами/існуючими та потенційними у телефонному режимі
• Взаємодіяти з клієнтами/існуючими та потенційними в електронному форматі та в соціальних мережах
• Заповнювати та вести облік клієнтів
• Працювати з CRM системою (заповнення даних, внесення інформації щодо клієнтів існуючих та потенційних)
• Інформувати клієнтів
• Відповідати на запитання клієнтів у телефонному та електронному режимі
• Координувати клієнтів
• Робити вхідні та вихідні дзвінки

Якщо ти розумієш, як працювати з людьми, дуже любиш людей і вмієш піклуватися — ми з тобою точно спрацюємось.

Ми шукаємо свого чоловіка.

Чого ми чекаємо від тебе:

• Вільного і грамотного володіння українською мовою
• Володіння англійською мовою бажано, але не є основною вимогою
• Знання та досвід роботи з людьми, нам важливо, щоб було бажання працювати з людьми
• Уважності і вміння знаходити спільну мову з клієнтами
• Оперативності мислення та реакції
• Привітності
• Вміння вести переговори у телефонному режимі
• Вільного володіння ПК на рівні впевненого користувача
• Бажання працювати на результат

Ми пропонуємо:

• Графік роботи 5 робочих днів на тиждень (дві зміни 8.00-17.00 / 11.00-20.00 можна вибрати зручну)
• Комфортне розташування офісу у Києві, вул. Новогоспітальна, 5; метро Печерська (5 хвилин пішки)
• зарплата 23000 на період випробувального терміну (2 місяці), після до 28000 грн.
• Офіційне оформлення
• Навчання від провідних тренерів — це означає, що ти точно знатимеш, що і як тобі робити, щоб клієнт залишився задоволений
• Для нас буде честь мати в команді людину з інвалідністю чи ветерана

Якщо тобі цікаво бути причетним до здійснення мрій, ти отримуєш задоволення від побед, ти готовий до серйозної та цікавої роботи — відправляй резюме з   ФОТО і ми з тобою зв'яжемося!