Оператор call-центру (підтримка клієнтів В2С)

Запрошуємо до команди Підтримки Portmone.com!

Ми шукаємо відповідального та комунікабельного фахівця на позицію оператора контакт-центру, який хоче розвиватися у сфері фінансових технологій.

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування (100%) + 24 дні оплачуваної відпустки
• Стабільну заробітну плату: ставка від 13400 грн до 14800 + щомісячна премія до 8400 грн (з можливістю підвищення після виконання KPI);
• Гнучкий графік роботи (5/2): з 8:00 до 17:00, 9:00 до 18:00 або 10:00 до 19:00;
• Медичне страхування та компенсація занять спортом
• Курси англійської та часткова компенсація профільного навчання
• Навчання та підтримку на всіх етапах;
• Можливість віддаленої роботи;
• Комфортне робоче середовище та дружню команду.
• Сучасний офіс у 7 хвилинах від метро Почайна (Петрівка)
• Кар'єрні можливості у FinTech-компанії, яка змінює ринок фінансових послуг

ТОП-5 причин приєднатися до служби Підтримки Portmone:

1. Чудовий старт кар'єри у фінтех-сфері
2. Розвиток комунікативних навичок;
3. Реалізація бажання допомагати людям;
4. Практичний досвід у роботі з клієнтами;
5. Можливість знайти однодумців та друзів.

Що потрібно робити:

• Надавати консультації клієнтам онлайн та телефоном;
• Вирішувати питання, проблеми та скарги;
• Дотримуватися стандартів обслуговування Portmone.

Наш ідеальний кандидат:

• Має вільне володіння українською мовою (усно та письмово);
• Володіє ПК на рівні впевненого користувача;
• Володіє навичками швидкого аналізу інформації;
• Відповідальний, ввічливий та клієнтоорієнтований;
• Має комп’ютер з операційною системою Windows 10 або вище, якісний швидкісний інтернет та гарнітуру;
• Орієнтований на довгострокову співпрацю та кар'єрний розвиток;
• Для чоловіків — наявність актуальних військових документів.

Якщо ти шукаєш роботу лише на кілька місяців — ця вакансія, на жаль, не для тебе.

Про Portmone:

• Перша українська система онлайн-платежів, що працює з 2002 року;
• Створюємо платіжні рішення для B2C та B2B сегментів;
• Понад 100 фахівців у команді, які створюють сервіс світового рівня для України.

Готовий стати частиною нашої команди? Надсилай резюме — ми чекаємо саме на тебе!