Системний адміністратор (HelpDesk)

Smart Solutions


Дата: 5 годин тому
Місто: Київ
Адреса: вул. Велика Васильківська
Вид зайнятості: Повна зайнятість
Smart Solutions

Компанія Smart Solutions — міжнародний провайдер HR-послуг та послуг аутсорсингу бізнес-процесів, що вже понад 15 років представлений у таких країнах як: Україна, Польща, Чехія, Угорщина, Казахстан, Узбекистан, Киргизстан, Азербайджан, Грузія.

Знаходимось в пошуку Системного адміністратора (HelpDesk/L1)  для роботи з компанією-клієнтом.

Ми пропонуємо:

  • Роботу в структурі міжнародної групи компаній.
  • Графік: ПН-ПТ 08:00-17:00, 09:00—18:00 або 10:00-19:00.
  • Зручну локацію офіса клієнта: вул.Велика Васильківська (м.Либідська).
  • Хорошу фінансову мотивацію.
  • Корпоративний зв’язок, техніку та необхідні матеріали та інструменти для реалізації робочих завдань.
  • Професійну команду та наставництво.
  • Корпоративне медичне страхування після проходження випробувального терміну.

Основні завдання:

  • Прийом, обробка та оформлення заявок від користувачів компанії, за необхідності перенаправлення 

    заявок на 2/3 лінію підтримки.

  • Діагностика і усунення неполадок ПЗ, апаратна діагностика.

  • Підготовка/заміна ноутбуків, установка ОС із всім ПО з корпоративного образу; підготовка/заміна телефонів, установка корпоративного ПО (IOS/Android);

  • Подготовка робочих місць працівників, установка моніторів, стаціонарних телефонів, прокладка кабелю;

  • Виконання гарантійного/не гарантійного ремонту обладнання через підрядника;

  • Підтримка та управління ІТ-інвентарем.

  • Створення основних інструкцій для працівників, проведення тренінгів для новачків;

  • Моніторинг і управління робочими станціями користувачів (SCCM). 

  • Участь в ІТ-проєктах компанії.

Наші побажання до кандидата:

  • Досвід роботи системним адміністратором від 2х років.
  • Практичний досвід у налаштуванні і адмініструванні:
    -  OC Windows, Mac, Android, iOS.
    мережного обладнання (TCP/IP, VLAN, ping/tracert, WAN vs LAN).
    - процесів резервного копіювання.
    управлінні системами IP-телефонії.
    - ПК (а також iPad, iPhone) та оргтехніки.
    - сервісів Microsoft 365 (Office 365 EMS), Google Workspace, MS Teams, Medoc, MS Outlook.
    - роботі з системами монтіторингу, Service Desk. 
  • Розуміння роботи Active Directory, Windows server (базово - cerate/disable account, start/stop service etc);
  • Досвід роботи в тех.підтримці користувачів.
  • Володіння англійською мовою — Pre Intermediate+ для базової комунікації з замовником.

Резюме можна надіслати безпосередньо відгуком на цю вакансію.

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Global Graduate Programme in Marketing

BAT, Київ,
1 годину тому
ВАТ Україна – частина Групи ВАТ, яка виробляє традиційні тютюнові продукти, а також продукти нового покоління, що сфокусовані на зменшення впливу на здоров'я людей. Наша культура базується на принципах інклюзивності та різноманітності, що робить наш колектив сильнішим і багатограннішим, що не лише збагачує нашу команду, а й відкриває нові горизонти для інновацій та співпраці. ПОСАДА Global Graduate Programme in Marketing...
BAT

Фармацевт (ст. м. Васильківська)

Подорожник, мережа аптек, Київ,
2 години тому
Досягайте успіху разом з лідером можливостей — Найбільшою мережею аптек « Подорожник « Шукаємо мотивованих й активних фармацевтів, які приєднаються до команди «Подорожник» у місті Київ Що ми пропонуємо НАШОМУ кандидату: Роботу в зручній локації біля дому. У нас більше 2000 аптек по всій Україні, що дає змогу відкривати однакові можливості в різних населених пунктах Конкурентну заробітну плату Доплату за...
Подорожник, мережа аптек

Embedded C/C++ developer/Програміст Мікроконтролерів

Droid-technologies, Київ,
50 000 ₴ - 120 000 ₴
3 години тому
Droid Technologies is an electronics design company based in Ukraine which makes a full product design of the devices. We design hardware, firmware, mechanical design, and human-machine interfaces for customers around the whole world. At Droid Technologies we do believe that modern technology, integrated ideas, and experience are the key elements needed to deliver and implement successful Business solutions. Job...
Droid-technologies