Системний адміністратор (HelpDesk)

Smart Solutions


Дата: 3 тижні тому
Місто: Київ
Адреса: вул. Велика Васильківська
Вид зайнятості: Повна зайнятість
Smart Solutions

Компанія Smart Solutions — міжнародний провайдер HR-послуг та послуг аутсорсингу бізнес-процесів, що вже понад 15 років представлений у таких країнах як: Україна, Польща, Чехія, Угорщина, Казахстан, Узбекистан, Киргизстан, Азербайджан, Грузія.

Знаходимось в пошуку Системного адміністратора (HelpDesk/L1)  для роботи з компанією-клієнтом.

Ми пропонуємо:

  • Роботу в структурі міжнародної групи компаній.
  • Графік: ПН-ПТ 08:00-17:00, 09:00—18:00 або 10:00-19:00.
  • Зручну локацію офіса клієнта: вул.Велика Васильківська (м.Либідська).
  • Хорошу фінансову мотивацію.
  • Корпоративний зв’язок, техніку та необхідні матеріали та інструменти для реалізації робочих завдань.
  • Професійну команду та наставництво.
  • Корпоративне медичне страхування після проходження випробувального терміну.

Основні завдання:

  • Прийом, обробка та оформлення заявок від користувачів компанії, за необхідності перенаправлення 

    заявок на 2/3 лінію підтримки.

  • Діагностика і усунення неполадок ПЗ, апаратна діагностика.

  • Підготовка/заміна ноутбуків, установка ОС із всім ПО з корпоративного образу; підготовка/заміна телефонів, установка корпоративного ПО (IOS/Android);

  • Подготовка робочих місць працівників, установка моніторів, стаціонарних телефонів, прокладка кабелю;

  • Виконання гарантійного/не гарантійного ремонту обладнання через підрядника;

  • Підтримка та управління ІТ-інвентарем.

  • Створення основних інструкцій для працівників, проведення тренінгів для новачків;

  • Моніторинг і управління робочими станціями користувачів (SCCM). 

  • Участь в ІТ-проєктах компанії.

Наші побажання до кандидата:

  • Досвід роботи системним адміністратором від 2х років.
  • Практичний досвід у налаштуванні і адмініструванні:
    -  OC Windows, Mac, Android, iOS.
    мережного обладнання (TCP/IP, VLAN, ping/tracert, WAN vs LAN).
    - процесів резервного копіювання.
    управлінні системами IP-телефонії.
    - ПК (а також iPad, iPhone) та оргтехніки.
    - сервісів Microsoft 365 (Office 365 EMS), Google Workspace, MS Teams, Medoc, MS Outlook.
    - роботі з системами монтіторингу, Service Desk. 
  • Розуміння роботи Active Directory, Windows server (базово - cerate/disable account, start/stop service etc);
  • Досвід роботи в тех.підтримці користувачів.
  • Володіння англійською мовою — Pre Intermediate+ для базової комунікації з замовником.

Резюме можна надіслати безпосередньо відгуком на цю вакансію.

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Технолог кондитерського виробництва

Ковбасна Родина, Київ,
3 години тому
Запрошуємо технолога- кондитера для запуску кондитерського цеху Ми шукаємо досвідченого спеціаліста, який зможе організувати роботу цеху з нуля: від підбору технологічних процесів — до запуску виробництва та контролю якості продукції. Основні обовʼязки: Організація кондитерського виробництва ; Підбір обладнання, створення технологічних карт, запуск рецептур; Формування команди, навчання персоналу; Контроль якості продукції та дотримання стандартів. Умови: Заробітна плата: 40 000 грн/міс. на...
Ковбасна Родина

Business Analytics Consultant

EPAM Systems, Київ,
5 годин тому
We are seeking a dynamic and analytical Business Analytics Consultant to collaborate with stakeholders, define data-driven strategies, and deliver impactful solutions that enhance business value. You will play a critical role in shaping product strategy, defining success metrics, and driving consulting engagements across data-intensive projects. Responsibilities Collaborate with stakeholders to establish product strategies and align them with business value Define...
EPAM Systems

Бізнес-асистент СЕО

The Capital, АН, Київ,
8 годин тому
T.H.E. Capital — це агенція преміальної нерухомості № 1 в Україні та Європі. Наша місія — втілювати мрії клієнтів про ідеальне житло! Трохи про нас: 14 філій Київ, Марбелья (Іспанія), Дубай та Варшава  450+ працівників Зараз ми у пошуках креативного  Бізнес-асистента СЕО! Що ти будеш робити? Вести робочий графік керівника; Приймати участь в плануванні і організації зустрічей, нарад, телефонних переговорів;...
The Capital, АН