Менеджер по роботі з клієнтами (м. Либідська)

Опис вакансії

Культтовари Україна — це компанія, місія якої зробити бізнес кожного клієнта простішим. Щодня працюємо заради покращення сервісу, доставки, цін, та готові виконати всі побажання по забезпеченню офісів та підприємств. Ми кращі за інших, тому що:

1. Ми № 1 у сегменті сервісного обслуговування офісів та підприємств (за відгуками наших клієнтів);
2. Наш колектив, це команда найкращих спеціалістів, та друзів. Наша головна цінність — це наші співробітники;
3. В нашому асортименті є понад 50 000 найменувань товарів, завдяки чому, нам довіряють такі великі національні та міжнародні компанії як
   Coca-cola, Procter& Gamble, Київстар, Vodafone, Danonе, WOG, ОККО та інші.

Зараз ми шукаємо сервіс-менеджера, людину, яка буде працювати з існуючими клієнтами, колегу, яка зможе продавати та залишати наших клієнтів задоволеними.

Що ми пропонуємо:

• Стабільний і постійний дохід;
• Чудовий досвід: постійне спілкування з клієнтами, що діють, від замовлення до врегулювання будь-яких питань, що стосуються товару та доставки;
• Офіс за 5 хвилин пішки від метро Либідська (Малевича, 86И). В офісі є все необхідне для роботи та життя:): облаштоване робоче місце, чай, кава, смаколики, активне корпоративне життя та крутий колектив;
• Дуже зручний графік роботи: з Пн. по Пт з 8.30-17.00. Сб.-Нд.-вихідні;
• Оплачувана відпустка та лікарняна;
• Офіційне працевлаштування;
• Плюшки для співробітників: вихідний на День народження дитини, веселе корпоративне життя, подарунки до свят та конкурси, фотосесія та багато іншого.

Наш кандидат:

• З усмішкою та теплом спілкується з клієнтом;
• Вміє вибудовувати теплі відносини з клієнтом та має досвід роботи з великим асортиментом товару (від 1 року);
• Розуміє, що таке первинна документація (виписки накладних, рахунків, актів звірок);
• Має досвід роботи у програмі 1С;
• Орієнтований на клієнта та особисту відповідальність;
• Комунікабельний та системний, знає як працювати з великим обсягом інформації.

Що потрібно робити:

• Працювати у парі з менеджером по залученню клієнтів;
• Обробляти замовлення на всіх етапах (від прийому до отримання зворотного зв’язку);
• Взаємодіяти з відділами логістики, закупівлі та складом;
• Працювати з первинною документацією (рахунки, накладні, акти).

Якщо Вас зацікавила наша пропозиція, і Ви готові розвиватися разом із нами — надсилайте резюме.