Оператор call-центру

Vesna-Auto — це не просто компанія з автозапчастин, а рушійна сила, що допомагає кожному автомобілю працювати на максимумі. Наша місія — пропонувати високоякісні, інноваційні рішення для легкових та комерційних автомобілів, забезпечуючи наших клієнтів усім необхідним для їхніх машин. Бути лідером на ринку — це наша мета. Ми шукаємо в команду амбітного та працьовитого Оператор call-центру.

Наші побажання до кандидатів:

• Самостійність та вміння ефективно працювати в команді;
• Володіння програмою 1С та Office буде перевагою;
• Високо розвиненні комунікативні навчики;
• Бажання працювати та заробляти.

Ваші завдання:

• Консультувати клієнтів та вирішення їхніх запитів;
• Фіксувати важливі коментарі під час розмови, перевіряти інформацію за послугою і знаходити відповіді на питання;
• Оформлювати замовлення, отримувати зворотний зв’язок;
• Комунікація з партнерами;
• Передавати запити іншим відділам, які відповідальні за вирішення складніших питань

Графік роботи: пн-пт з 9:00 до 18:00. (1 день можливо працювати у віддаленому форматі)

Локація нашого офісу: м. Київ, вул. Електриків, 26/43 (15 хв відм. Поштова Площа, м. Контрактова Площа) (переїзд в новий Преміум офіс біля метро Олімпійської — літом).

Переваги роботи у нас:

• Можливість кар'єрного розвитку;
• Наставництво під час випробувального терміну;
• Повноцінна система адаптації;
• Проведення тренінгів та навчання для покращення результатів;
• Дружню атмосферу та професійну підтримку на всіх етапах роботи;
• Надання всієї необхідної корпоративної техніки для дистанційної роботи.

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та розвиватися в професійному середовищі, будемо раді отримати ваш відгук та розглянути вашу кандидатуру.