Менеджер по роботі з клієнтами

Менеджер по роботі з клієнтами | Demar Apart Lviv

Місце роботи: Львів, центр міста

Тип зайнятості: Повна зайнятість, Офлайн + онлайн

Про нас: DeMar Apart — це керуюча компанія, ми створюємо комфорт і сервіс, що перевищує очікування наших гостей. Шукаємо людину, яка допоможе нам підтримувати цей рівень щодня.

Ваші завдання:

• Комунікація з гостями до, під час та після заселення (телефон, месенджери, платформи бронювання);


• Обробка заявок, бронювань і відгуків;


• Координація з клінінгом, технічним персоналом, власником;


• Вирішення нестандартних ситуацій, допомога гостям;


• Ведення базових таблиць і звітності.

Очікуємо від вас:

• Досвід у сфері готельного бізнесу / сервісу буде перевагою;


• Вільна українська, хороша англійська (буде перевагою);


• Ввічливість, відповідальність, гнучкість у роботі;


• Навички користування Google Документами, Excel/таблицями;


• Бажання навчатися і працювати в готельному бізнесі.

Ми пропонуємо:

• Конкурентну оплату, бонуси та % від продаж;


• Зручне розташування в центрі міста;


• Дружню атмосферу й підтримку у всьому;


• Можливість професійного зростання та навчання.

Пишіть, телефонуйте:

• +380632367184 — Наталя*


• +380931617914 — Катя