Support Manager
First Sport Group

First Sport Group — ми займаємося розробкою та управлінням спортивними online проєктами. Маємо значний досвід роботи з високонавантаженими та складними продуктами, що працюють у великій кількості країн. Завжди шукаємо своїх людей, і зараз нам бракує фахівця на посаду Support manager який полюбляє бути в сфері спортивних подій та цікавитися спортом.
Наші очікування:
- Досвід роботи в службі підтримки від 1 року (бажано у сфері букмекерства або iGaming)
- Вільне володіння англійською/українською мовами, здатність легко перемикатися між ними
- Захоплення спортом та глибоке знання правил щонайменше п’яти популярних видів спорту
- Обізнаність згідно актуальних подій в світі спорту
- Відмінні навички комунікації, вміння працювати в стресових ситуаціях та швидко адаптуватися до змін
- Здатність ефективно працювати з великим обсягом запитів та швидко знаходити оптимальні рішення
- Вміння аналізувати проблеми клієнтів і знаходити відповідні рішення
- Ефективна взаємодіяти з внутрішніми командами/провайдерами для вирішення комплексних питань
Бажані навички:
- Глибоке розуміння механік ставок і принципів роботи гральної індустрії
- Досвід роботи з CRM-системами
Основні обов’язки:
- Побудова та підтримка міцних відносин із B2B-клієнтами через ефективну комунікацію
- Професійне та оперативне опрацювання запитів клієнтів (через месенджери, пошту, тікет-систему), забезпечення швидкого вирішення їх питань
- Тісна взаємодія з крос-функціональними командами для оперативного виявлення та усунення проблем
Що ми пропонуємо?
- Конкурентну зарплату з прив’язкою до USD
- Квартальні бонуси по результатам KPI
- Зручний позмінний графік (обов?язкові нічні зміни)
- Відпустка та лікарняні які оплачуються
- Дружній колектив, де цінується командна робота та взаємодопомога
Як відгукнутися?
Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.
Розмістити резюмеСхожі вакансії
Охоронник (з проживанням)
Тактик Груп, ООО,
Київ,
7 000 ₴
-
13 000 ₴
41 хвилину тому
Вимоги: добра фізична підготовка та зовнішні дані; відсутність судимостей; дисциплінованість, відповідальність, відсутність шкідливих звичок; служба в армії та досвід роботи в охороні вітається. Умови роботи: добові графіки роботи 1-1/вахта 15-15 безкоштовне проживання в гуртожитку підприємства; наявність тренажерного зала; перспективи кар'єрного зростання; виплата з\п 2 рази на місяць, починаючи з другого місяця роботи; офіційне працевлаштування; соціальний пакет згідно КзПП України; забезпечення...

Масажист
Massage.Kiev.elena,
Київ,
20 000 ₴
-
50 000 ₴
21 годину тому
Студія Beauty Time шукає масажиста з досвідом роботи Вимоги: Сильні руки Досвід роботи від 1 року Доглянутий та чистий зовнішній вигляд Стресостійкий та комунікабельний Ми пропонуємо: Графік 1/1 , 2/2, 5/2 (3-4 дні в неділю) Дружній колектив Зп % + бонуси Навчання за рахунок компаніі Обов?язки: Проведення масажу та спа на високому рівні Комунікація з клієнтами та підбір послуг, косметики...

Менеджер з продажу комплексних ремонтів
Неренс груп, ТОВ,
Київ,
1 день тому
Менеджер з продажів | Будівельна компанія remo | Сервіс доступних ремонтів Шукаємо АКТИВНОГО менеджера з продажів в команду! Ремонти квартир, офісів, комерційних приміщень — працюємо «під ключ». Потрібен (на), якщо: Вмієш продавати й спілкуватися з людьми Є досвід у продажах (від 1 року) Хочеш заробляти та розвиватись Що робити: Обробляти заявки + шукати клієнтів Консультувати, продавати, супроводжувати угоди Працювати з...
