Менеджер по роботі з клієнтами

KITAN GROUP — це молода, амбітна та успішна компанія, заснована у 2021р. як ексклюзивний дистриб’ютор професійних брендів косметики для волосся. Ми зарекомендували себе як надійний та стабільний партнер і продовжуємо активно розвиватися, наповнюючи свій портфель новими інноваційними брендами та розширюючи напрямки та сфери своєї діяльності.

Наша місія — забезпечити б'юті бізнес України інноваційною продукцією високої якості, відкриваючи нові можливості та обрії для успішного розвитку професіоналів і власників бізнесів.

Ми ексклюзивно представляємо професійні бренди – MEDICEUTICALS (США), BAO-MED (Нідерланди), NUBEA (Італія), BOSLEYMD (США), H BLOOM (Південна Корея), MEDICAP (Італія).

Сьогодні, в зв’язку з розширенням та розвитком Компанії, ми шукаємо МЕНЕДЖЕРА ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ.

Що на тебе чекає у нас?

Команда — ти станеш частиною справжньої команди: відкритих, простих, чесних і завзятих людей, які люблять свою справу.

Інноваційні технології — ми пропонуємо нашим клієнтам найновітніші та дієві продукти у трихології.

Навчання — ми проводимо навчання наших співробітників, ти дізнаєшся все про продукт та усі аспекти роботи.

Що ми пропонуємо?

• Зручний формат та графік роботи — з 9:00 до 17:00, Пн-Пт.
• Сучасний офіс поруч з метро Площа Українських Героїв / Університет.
• Можливість навчатися та розвиватися в команді професіоналів.
• Оплачувані відпустки та лікарняні.
• Вигідну оплату праці та своєчасну її виплату: ставка 25 000грн плюс бонус.
• Робота з передовими новітніми технологіями та трендами в сфері професійної косметики.
• Можливість кар'єрного росту — ти матимеш можливість зростати по вертикалі.
• Спеціальні ціни на весь асортимент продукції Компанії.

Що для нас важливо?

• Знати правила офіційного етикету в спілкуванні з клієнтами. 
• Розуміти запит клієнта та виявлення потреб.
• Бути комунікабельним та мати відмінний рівень володіння українською мовою. 
• Вміти послідовно, чітко та з повагою доносити інформацію до клієнта.
• Бути уважним, системним і пунктуальним. 

Якими будуть твої задачі?

• Працювати з системою CRM: створювати нові ліди, вести їх по стадіях в системі та передавати відповідним менеджерам.
• Проводити телефонні перемовини з клієнтами (потенційними та втраченими) - консультація, оформлення та подальша передача відповідному менеджеру.
• Контролювати своєчасне отримання документів та оплат від клієнтів.
• Оформлювати документи в 1С/BAS.
• Виконувати плани з відпрацювання клієнтів.
• Брати участь у профільних заходах Компанії.

Якщо твоя пристрасть — дбати про красу та здоров’я і ти хочеш бути частиною команди професіоналів, чекаємо на твоє резюме!