Оператор служби підтримки зі знанням польської мови

EvoPlay


Дата: 3 тижні тому
Місто: Київ
Вид зайнятості: Повна зайнятість
EvoPlay

EvoPlay – міжнародна IT компанія, провідний розробник програмних продуктів та комплексних рішень для ігрової індустрії. 

Наразі у нас відкрито позицію Оператора служби підтримки. Даний спеціаліст працює у Департаменті підтримки користувачів контакт-центру компанії та відповідає за віддалену взаємодію з користувачами. 

Обов'язки: 

Підтримка користувачів:

  • Надання консультаційної допомоги з технічних і фінансових питань через чат та електронну пошту;
  • Ознайомлення користувачів з продуктами компанії, їх характеристиками, актуальними акціями та пропозиціями;

Взаємодія з іншими департаментами компанії:

  • Передача запитів щодо технічних і фінансових питань для їх вирішення;

  • Інформування команди про виявлені проблеми або помилки;

Вимоги:

  • Високий рівень володіння польською мовою (від B1+)
  • Уважність до деталей і вміння працювати з великими обсягами інформації;
  • Комунікабельність;
  • Високий рівень самоорганізації;

Графік роботи:

Позмінний -  2/2. 2 дні робочі (денна зміна  7:00 - 19:00), 2 вихідні, 2 дні робочі (нічна зміна  19:00 - 7:00), 2 вихідні. 

Ми пропонуємо:

  • Чудову можливість для старту кар'єри;
  • Навчання, розроблене під наш продукт;
  • Щомісячні бонуси за результатами роботи;
  • L&D центр з курсами для співробітників і ТОП менеджерів, програму ротації;
  • Self - learning бібліотеку, доступ до платних курсів;
  • Дисконтну програму Evoplay;
  • Групові обговорення і індивідуальні сесії з психологом.

Готові стати частиною команди EvoPlay? Надсилайте резюме – будемо раді знайомству! 

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Монтажник телекомунікаційних мереж

Свард, Київ,
35 000 ₴
4 години тому
ТОВ «Свард» український інтернет-провайдер — шукає Монтажника ВОЛЗ! Ми надаємо якісні послуги безлімітного підключення до мережі Інтернет по оптоволоконних лініях. Один із головних пріоритетів компанії — якість сервісу, тому ми оперативно реагуємо на звернення клієнтів, незалежно від місця проживання, забезпечуючи надійне та швидке підключення зв’язку з розширенням мережі та активною модернізацією інфраструктури, ми шукаємо в команду Монтажника волоконно-оптичних ліній зв’язку...
Свард

Охоронник-адміністратор

БЦ МАЙДАН ПЛАЗА, ТОВ , Київ,
22 000 ₴ - 24 200 ₴
4 години тому
в Бізнес Центр потрібен охоронник-адміністратор Графік - 1/2 - 2200 грн/доба; вчасна виплата заробітної плати, аванс+ з/п, премії; комфортні умови праці, професійний колектив, кар'єрне зростання; Вимоги: можна без досвіду роботи в охороні (навчаємо); 19-40 відсутність судимостей; відсутність медичних протипоказань для роботи охоронником; гарна фізична підготовка; Обов'язки: збереження матеріальних цінностей бізнес центру; контрольно-пропускний пункт; забезпечення безпеки співробітників; недопущення несанкціонованих проникнень сторонніх...
БЦ МАЙДАН ПЛАЗА, ТОВ

Фахівець з реалізації грантових проєктів

HR Agency Key People, Київ,
5 годин тому
Наш пртнер - Бельгійське агентство з міжнародного співробітництва Enabel підтримує відновлення України через реалізацію проєктів у сферах охорони здоров’я, освіти, сталого будівництва та енергетики. Організація сприяє інтеграції України до ЄС, допомагає модернізувати соціальну інфраструктуру та розвиває людський капітал у партнерстві з українськими органами влади та міжнародними експертами. Вакансія є частиною компонента освіти та зайнятості в програмі  Be-Relieve . Мета –...
HR Agency Key People