Адміністратор студії масажу

Шукаю адміністратора у студію масажу. Основний напрямок роботи студії — лікування болю в спині та тілі, корекція постави, масаж для вагітних. Це місце, куди приходять за станом спокою та розслабленості, здоров’ям та турботою про себе. За усвідомленням можливостей свого тіла і роботою над собою в атмосфері підтримки.

Сторінка студії в інстаграм для попереднього знайомства з нами: https://www.instagram.com/bodybalance.od/

А тепер головне, читайте уважно, і якщо ця інформація про вас — одразу пишіть.

Шукаю дівчину 20−45 років, бажано з досвідом роботи в управлінні та знанням психології продажів. Мені потрібна людина, яка по-справжньому любить людей та вміє будувати ефективну комунікацію. Говорячи ефективну, я маю на увазі, що ви подобаєтесь людям, запам’ятовуєте хто вони, чим займаються в житті, що люблять, які послуги зазвичай купують. І через турботу та щиру зацікавленість збільшуєте кількість продажів та робите допродажі. Знання української мови усно та письмово на вищому рівні.

Якщо це про вас— пишіть в телеграм: 0636020620. Не дзвонити.

Заробітна плата: ставка 18000 грн +10% від продажу товарів + КРІ за перевиконання плану продажів.

Графік роботи:

Понеділок, вівторок, четвер та п’ятниця, з 8:50 до 21:10.

Студія в районі парку Перемоги .

До обов’язків входитиме:

Загальні:

• Адміністратор організовує та контролює внутрішні процеси салону.


• Ініціює записи в студію та працює над збільшенням продажів.


• Здійснює запис Клієнтів на послуги відповідно до стандарту.


• Інформує Клієнтів про особливості отримання послуг (за скільки хвилин Клієнту потрібно прийти на послугу, скільки вона триватиме, скільки коштуватиме, протипоказання), згідно зі стандартом.


• З’ясовує причину скасування або не приходу Клієнта, який зробив попередній запис та вносить інформацію до програмного забезпечення відповідно до стандарту.


• Здійснює розсилки клієнтам по проханню власниці.


• Оформлює Подарункові Сертифікати та товари.


• Консультує Клієнтів про поточні акції, новинки, нові технології, відповідно до стандарту.


• Консультує з питань послуг та технологій, що використовуються, відповідно до стандарту.


• Інформує спеціалістів про запис та відміну.


• Інформує власницю про наявні недоліки в обслуговуванні відвідувачів.

Запис

• Відстеження та моментальні відповіді на смс про запис у Instagram та телеграм та внесення запису до срм системи.

Якість

• Оперативне опрацювання скарг клієнтів, пошук причини, усунення причини


• Ведення карток клієнта, заповнення даних.

Закупки

• Збирає заявки у фахівців щодо необхідності закупівлі матеріалів та товарів, відповідно до стандарту.


• Здійснює покупки для студії та клієнтів за вказівкою власниці.

Ваші особисті якості:

• Самостійність;


• Ініціативність;


• Логічність та послідовність;


• Оперативність;


• Чесність та відкритість;


• Розвинене критичне та логічне мислення;


• Відповідальність;


• Пунктуальність;


• Швидко навчаєтесь та вмієте працювати в команді.

Моя мета: створити місце в Одесі, де якість та результат роботи на найвищому рівні, куди клієнти можуть приходити за здоровим тілом, розслабленням та відпочинком від напруги. Виростити команду професіоналів-експертів своєї справи.