Аналітик

ФК «Шахтар» шукає Аналітика, який буде відповідати за збір, обробку та аналіз даних про поведінку вболівальників у цифрових каналах, займатися оптимізацією digital-кампаній та покращувати ефективність взаємодії з аудиторією.

Задачі:

• Відстеження та аналіз ключових цифрових показників.
• Формування сегментів аудиторії на основі аналізу поведінки фанатів.
• Проведення customer journey аналізу для розуміння точок взаємодії вболівальників з клубом.
• Впровадження Google Analytics 4, Google Tag Manager, Hotjar для відстеження поведінки користувачів на сайті та в мобільному застосунку.
• Розробка аналітичних дашбордів (Power BI, Tableau, Looker Studio) для відображення ефективності діджитал-активностей.
• Оптимізація UX/UI на основі даних аналітики.
• Визначення слабких місць у воронці продажів (квитки, e-commerce, підписки) та рекомендації щодо їх покращення.
• Взаємодія з CRM-менеджером для аналізу бази фанатів та їхньої взаємодії з клубом.
• Використання даних про поведінку користувачів для сегментації email-розсилок та push-сповіщень.
• Впровадження рекомендаційних алгоритмів для персоналізації контенту в мобільному додатку та email-маркетингу.
• Аналіз ефективності рекламних кампаній у Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, YouTube Ads.
• Формування звітів про ROI, ROAS, CAC, LTV та надання рекомендацій для покращення рекламної стратегії.

Вимоги:

• Вища освіта у сфері аналітики, цифрового маркетингу, IT або економіки.
  3+ роки досвіду в аналітиці цифрових даних, веб-аналітиці, маркетинговій аналітиці або CRM.
  
• Досвід роботи з аналітичними платформами (Google Analytics, Power BI, Tableau, Looker Studio, SQL).  
  
• Високий рівень володіння Google Tag Manager, Google Ads, Meta Ads Manager, CRM-системами.
• Вміння інтерпретувати дані та перетворювати їх у практичні рішення.
• Досвід у розробці звітності та формуванні бізнес-рекомендацій.
• Навички роботи з SQL, Python або R для обробки великих обсягів даних буде перевагою.
• Розуміння фанатської культури, особливостей спортивного маркетингу та бізнес-моделі футбольного клубу.    
• Англійська мова не нижче Upper-Intermediate (B2).

Що ми пропонуємо:

• Можливість працювати в атмосфері спорту та творчості, де щодня виникають нові виклики та цікаві завдання.
• Робота передбачає постійне вдосконалення аналітичних навичок.
  
• Участь у розвитку популярного спортивного бренду, що відкриває можливості для кар'єрного зростання та розширення портфоліо.
  
• Робота у відомій організації, яка пропонує конкурентну заробітну плату, бонуси за результати роботи, можливість віддаленої роботи та інші корпоративні пільги.

Якщо ти прагнеш розвиватися в сфері цифрової аналітики та хочеш приєднатися до нашої професійної команди - надсилай своє резюме.