Growth-маркетолог

Growth-маркетолог в компанії eTOLLs EU
Формат: Дистанційно, повний робочий день, мінімум на 3 місяці
Звітність: Head of Product
Оклад+KPI-бонус за продажами та LTV-метриками

eTOLLs EU — зручний мобільний сервіс для водіїв, що дозволяє купувати цифрові віньєтки та оплачувати платні дороги більш ніж у 15 країнах Європи за 3 кліки. Ми позбавляємо водіїв від бюрократії, мовних бар'єрів та ризику отримати штраф, забезпечуючи відчуття захищеності та комфорту в поїздці. Працює 12 мовами, з фокусом на водіїв із Центральної та Східної Європи.

Кого ми шукаємо

Фахівця, який посилить комунікацію цінності eTOLLs EU: від «зручного сервісу» до «гаранта спокійної поїздки». 

Нам потрібна людина, яка зможе пояснювати, за що платить користувач, знімати бар'єри недовіри, посилювати прозорість і залучати аудиторію до повторних покупок.

Ключова мета ролі

Забезпечити зростання ключових показників (CR, DAU, MAU, повторні покупки, LTV) через прозору комунікацію цінності, тестування гіпотез і запуск data-driven маркетингових кампаній.

Обов'язки:

1.Комунікація та маркетинг

• Гігієна на платформах, вивчення ціннісних пропозицій конкурентів
• Розробка та реалізація стратегії маркетингу та утримання
• Підготовка комунікацій: push, email, onboarding, FAQ, UI-копірайт
• Пояснення «сервісного збору» через вигоди: архівування чеків, нагадування, AI-маршрути, уникнення штрафів
• Створення матеріалів щодо тарифів, підписок, нових функцій (checklist, AI-рекомендації)
• Робота з відгуками в App Store / Play Market — кластери, відповіді, поліпшення

2. Performance & ASA

• Кураторство команди, відповідальної за ASA та Google Ads: креативи, гіпотези, тести
• SMM: 2-3 пости на тиждень в Insta, FB
• A/B-тестування UI-екранів, тарифної сітки, цін і комунікацій
• Аналіз воронки: ASA > onboarding > покупка > повторна покупка

3. Product Growth

• Участь у запуску гіпотез: FlexiPrice, Paid Subscription, AI Checklist, Travel Report
• Формування скриптів для UI, пушів, сторіс і лендінгів під кожну гіпотезу
• Підготовка маркетингової упаковки нових функцій

Основні KPI

• Конверсія з ASA в оплату
• CR на повторну покупку
• DAU, MAU, Середній чек і LTV
• CAC на користувача
• Рівень довіри / CSAT / NPS
• Зменшення негативних відгуків про «незрозумілу комісію»
• Метрики за гіпотезами проекту Rate Revision
• Розуміння складу та цінностей підписки

Вимоги

• 2+ роки досвіду в digital-маркетингу (B2C/мобільний продукт/підписка)
• Уміння пояснювати цінність простими словами
• Володіння email/push-сервісами, ASA/ASO, Google/Meta Ads
• Досвід у копірайті: UI-тексти, що пояснюють «за що я плачу»
• Навички роботи з Figma (банери, екрани), Notion, Google Sheets
• Вітається: досвід у travel, fintech або мультиюзерних продуктах