Оператор контакт-центру

ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ» у зв’язку з розширенням штату відкриває набір на посаду

Оператор контакт-центру

Основні задачі:

• Ведення телефонних переговорів з клієнтами, які мають заборгованість;


• Інформування боржників про суму заборгованості та умови її погашення;


• Переговори щодо реструктуризації боргу або встановлення лояльних умов погашення;


• Контроль виконання домовленостей по оплаті;


• Фіксування інформації у внутрішніх базах даних.

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування з усіма соціальними гарантіями;


• Своєчасну виплату окладу та премій (вся заробітна плата офіційна);


• Соціальний пакет: оплачувана відпустка (24 дні), лікарняні;


• Можливість професійного та кар'єрного зростання;


• Навчання за рахунок компанії та підтримку на всіх етапах адаптації;


• Роботу в комфортному офісі з сучасним обладнанням та у дружньому колективі.

Наші вимоги до кандидатів:

• Досвід роботи у сфері контактних центрів або у стягненні заборгованості буде перевагою (готові розглядати кандидатів без досвіду роботи — ми забезпечимо якісне навчання — головне бажання навчатися та працювати);


• Володіння базовими навичками роботи з ПК;


• Вільне володіння українською мовою;


• Комунікабельність, стресостійкість, вміння переконувати та вирішувати конфліктні ситуації;


• Відповідальність, уважність до деталей та бажання працювати на результат.

Чекаємо на твоє резюме!

Відправляй його на [відгукнутися] або телефонуй за номером 0671354377 і приєднуйся до нашої команди!