Менеджер по роботі з клієнтами (вхідна лінія)

Привіт! Ми — SharksCode, українська IT-компанія, яка створює технологічні сервіси в сфері B2B. Працюємо за міжнародними стандартами, і саме зараз у нас відкрито Менеджер по роботі з клієнтами (вхідна лінія). 

Що для нас важливо:

• Добре володіння ПК впевнений користувач;
• Грамотна письмова українська мова;
• Готовність до швидкого навчання та засвоєння інформації;
• Стресостійкість, відповідальність, пунктуальність та неконфліктність;
• Вміння працювати з великими обсягами інформації;
• Вміння швидко реагувати та вирішувати запити клієнтів;
• Вміння працювати в режимі багатозадачності;
• Комунікабельність та здатність працювати в колективі. 

У твої обов'язки буде входити:

• Якісна підтримка в онлайн-чаті, консультування клієнтів;
• Надання інформації щодо послуг/акцій, допомога клієнтам;
• Робота з запереченнями;
• Створення та обробка тiкетів;
• Моніторинг та обробка пошти. 

Що ми пропонуємо:

• Компенсація яка зростає разом з твоїми досягненнями;
• Оплачувана відпустка (17 робочих днів на рік) та лікарняні;
• Медичне страхування;
• Безкоштовні курси англійської мови;
• Гібридний формат роботи;
• Безкоштовні обіди;
• Затишний та сучасний офіс з усім необхідним в історичному центрі – Києва. 

Разом з нами у тебе буде можливість рости та відчувати свій вплив у середині компанії. 

Відчуваєш, що ця робота для тебе? Чекаємо твоє резюме на: [email protected]