Менеджер технічної підтримки зі знанням англійської мови

• Вільна вакансія: менеджер з технічної підтримки клієнтів.


• Роботодавець — міжнародна компанія. Один з офісів є в Хмельницькому. Сфера телекому. https://droam.com/


• Графік: пн.- пт. 9−18 год. Робота в офісі + з дому (гібридний формат 3 дні з офісу / 2 дні — з дому).

Вимоги:

• Знання англійської мови (В2/С1). Вільне володіння ПК.

Обов’язки:

• Спілкуватися та надавати сервіс клієнтам через чат та електронну пошту.


• Забезпечувати найкращий сервіс для клієнта;


• Обробляти та вирішувати запити клієнтів та надавати найбільш релевантну інформацію, пов’язану з послугами телекому;


• Усувати проблеми, пов’язаних із програмним забезпеченням;


• Забезпечувати швидкий зворотний зв’язок проблем із програмним забезпеченням;


• Працювати разом із технічними фахівцями, щоб зрозуміти бізнес-логіку lТ;


• Допомога із запитами щодо платежів.

Дружня атмосфера; корпоративні заходи.

Надсилайте резюме у відгуки, телефонуйте, пишіть у вайбер або телеграм.

• Телефонуйте:


• 0983002439


• 0970049455


• Телеграм:@GarantKhm

Можна заповнити форму анкети за посиланням: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf-cgc0QeWtXG4hzKTt9OgAad_nO51uLuBv_WEPDYgieqTOIw/viewform

• Відбір на дану вакансію проводить агенція з підбору персоналу «Гарант-Інфо». Займаємось первинним відбором персоналу по Україні. Працюємо з 2014 року, тільки з перевіреними роботодавцями. Не співпрацюємо з «офісами», різними не зрозумілими шахрайськими колл-центрами тощо. Тільки перевірені компанії!

• Вакансії і послуги для шукачів роботи — безкоштовні, з зарплати нічого не відраховуємо. Все оплачується виключно роботодавцями.

Все буде Україна