Керівник відділу бронювання та корпоративного обслуговування

ТОВ «Центр Міжнародних Перевезень і Туризму» — генеральний агент авіакомпанії Pegasus Airlines в Україні та провідна компанія на ринку продажів авіаційних і туристичних послуг в Україні, з 25-річною історією, на конкурсній основі запрошує до роботи Керівника відділу бронювання та корпоративного обслуговування.

Вимоги:

• Досвід роботи від 3 років у сфері бронювання авіаквитків, корпоративного обслуговування або управління відділом продажів/бронювань.
• Практичний досвід у роботі з договорами, комерційними пропозиціями, рахунками, фінансовими документами.
• Навички ведення переговорів з клієнтами, авіакомпаніями, постачальниками послуг.
• Вміння працювати у GDS (Amadeus, Galileo, Sabre або ін.).
• Вища освіта.
• Грамотна вимова, вміння вести ділове листування.
• Високий рівень письмової та усної англійської мови (Upper-Intermediate і вище).
• Організованість, аналітичне мислення, увага до деталей.
• Вміння ефективно планувати завантаження відділу, контролювати виконання завдань, оптимізувати процеси.
• Стресостійкість, відповідальність, лідерські якості.
• Впевнений користувач ПК (MS Office, Excel, CRM-системи).
• Готовність до можливого ненормованого графіку роботи.

Умови роботи:

• Офіційне працевлаштування згідно КЗпП.
• Конкурентоспроможна заробітна плата + бонусна система.
• Гнучкий графік роботи (можливість часткової віддаленої роботи).
• Офіс біля ст. м. Контрактова Площа.
• Можливості для професійного розвитку та кар'єрного росту.
• Підтримка з боку компанії, навчання, дружній колектив.

Обов’язки:

• Організація та контроль роботи відділу бронювання та корпоративного обслуговування.
• Адміністративне управління діяльністю відділу: розподіл завдань, постановка цілей, контроль виконання KPI.
• Ведення договірної роботи з клієнтами та авіакомпаніями: узгодження умов, підготовка та супровід договорів, контроль виконання зобов’язань.
• Співпраця з постачальниками авіапослуг, контроль якості та своєчасності їх виконання.
• Підготовка та погодження комерційних пропозицій для корпоративних клієнтів.
• Контроль фінансових операцій: виставлення рахунків, контроль оплат, робота з дебіторською заборгованістю.
• Підтримка корпоративних клієнтів у питаннях бронювання, змін, скасувань, додаткових послуг.
• Участь у формуванні стратегії розвитку корпоративного напряму, оптимізації бізнес-процесів відділу.
• Підготовка звітності для керівництва.