Адміністратор медичної клініки

АДМІНІСТРАТОР СТОМАТОЛОГІЧНОЇ КЛІНІКИ

Ми створюємо стоматологію нового формату — простір, де пацієнт отримує не лише якісне лікування, а й абсолютно інший досвід відвідування клініки.

Stay Smile — це сучасний підхід до стоматології, цифрові протоколи лікування, турбота про комфорт пацієнта та сервіс, який більше нагадує хороший готель, SPA чи ресторан, ніж класичну стоматологію. Ми хочемо прибрати страх, напругу та дискомфорт, які люди звикли відчувати перед візитом до стоматолога, і створити атмосферу спокою, довіри та турботи.

Саме тому для нас адміністратор — це не просто людина за рецепцією. Це перше враження про клініку, атмосфера, сервіс і комунікація, яку пацієнт відчуває ще до початку лікування.

Ми шукаємо людину, яка любить людей, вміє створювати комфортну атмосферу, легко комунікує, уважна до деталей та хоче бути частиною сучасної сильної команди.

Основні обов’язки:

• Зустріч та супровід пацієнтів у клініці


• Організація та контроль запису пацієнтів до лікарів


• Прийом вхідних дзвінків та комунікація з пацієнтами


• Підтвердження, перенесення та координація записів


• Робота з Cliniccards та ведення внутрішніх реєстрів


• Підписання необхідної документації та супровід розрахунків


• Консультація пацієнтів щодо супутньої продукції клініки


• Продаж товарів стоматологічного напрямку у зоні рецепції


• Контроль залишків продукції та порядку в зоні продажу


• Допомога у вирішенні сервісних та організаційних питань пацієнтів


• Дотримання внутрішніх стандартів роботи та сервісу

Ми очікуємо:

• Грамотну та впевнену комунікацію


• Доброзичливість і вміння працювати з людьми


• Організованість та уважність до деталей


• Вміння працювати в динамічному темпі


• Охайність та відповідальний підхід до роботи


• Спокійну реакцію в нестандартних ситуаціях


• Бажання навчатися та розвиватися


• Досвід роботи у сфері сервісу, продажів або адміністрування буде перевагою

Ми пропонуємо:

• Роботу в новій сучасній клініці


• Комфортне та обладнане робоче місце


• Техніку та все необхідне для роботи


• Навчання внутрішнім стандартам та підтримку команди


• Чітко організовані процеси роботи


• Можливість професійного розвитку


• Зручну локацію в центральній частині міста вул. Суворова, 2А

Умови оплати:

Оплата праці формується зі ставки (розрахунок погодинно, 150 грн\год.) + KPI за якість роботи та адміністративні показники + відсоток від продажу супутньої продукції.

Графік роботи:

Пн-Сб 09:00—19:00 Графік узгоджується індивідуально. Позмінний формат роботи.

Якщо Вам близькі сервіс, комунікація з людьми та бажання створювати для пацієнтів дійсно комфортний досвід — будемо раді знайомству.

Для запису на співбесіду телефонуйте або надсилайте резюме:

Дмитро +380953713815