Менеджер по роботі з клієнтами

Smart Power Ukraine та бренд BSmart спеціалізується на автомобільному та мотоциклетному освітленні, автодіагностиці, а також автоаксесуарах. Працюємо з клієнтами через власні інтернет-магазини, маркетплейси та роздрібний магазин у Львові.

Шукаємо активного та відповідального менеджера, який любить працювати з людьми та не боїться динамічної роботи. Робота з вхідними зверненнями, консультація клієнтів, обробка та супровід готових замовлень. Без холодних дзвінків і пошуку клієнтів.

Обов’язки:

• Консультування та обслуговування клієнтів.


• Обробка інтернет-замовлень.


• Оформлення та відправка замовлень.


• Робота з товаром (базові складські процеси).


• Оновлення та підтримка актуальної інформації про товари.

Вимоги:

• Активність і ініціативність — обов’язково


• Відповідальність, уважність та організованість.


• Комунікабельність та клієнтоорієнтованість


• Бажання навчатися та працювати


• Буде перевагою: інтерес до автомобілів; розуміння автосвітла; досвід роботи з автотоварами.

Умови роботи:

• Робота в офісі (м. Львів)


• Навчання продукту та підтримка на старті


• Дружня команда та зрозумілі процеси


• Замовлення від клієнтів (без холодних продажів)


• Робочий графік: Пн-Пт 9:00—19:00, Сб 10:00—16:00 (черговий)