IT service employee I (f/m/d)

Volkswagen Group


Дата: 2 тижні тому
Місто: Київ
Вид зайнятості: Повна зайнятість
Volkswagen Group
PORSCHE INTER AUTO UKRAINE LLC is the official dealer of Volkswagen and Audi cars in Kyiv and Kyiv region. The company was founded in 2008 and is a part of the Austrian company Porsche Holding Salzburg, which is the largest car sales company in Europe.

Possible Tasks within this Role

  • Providing technical support to users and resolving IT incidents.
  • Configuring and maintaining computer hardware, mobile devices, and peripheral equipment.
  • Managing user accounts and access rights.
  • Installing, updating, and supporting software and operating systems.
  • Monitoring IT infrastructure and troubleshooting technical issues.
  • Maintaining documentation and handling requests through the Service Desk system.
  • Training and advising users on IT tools and services.

Qualification requirements

  • Experience in IT Support or Service Desk.
  • Good knowledge of Windows, iOS, and basic networking.
  • Experience with ticketing systems and remote support tools.
  • Basic knowledge of Active Directory and Microsoft 365.
  • Strong problem-solving and communication skills.
  • Ability to work independently and manage multiple tasks.
  • Customer-focused mindset and commitment to excellent user support.

Skills

  • Problem Solving
  • Customer Service
  • Technical Support
  • Communication Skills
  • Troubleshooting
  • Operating System Configuration
  • Continuous Learning
  • Data Backup
  • Analytical Thinking
  • Cybersecurity
  • Scripting
  • Network Configuration

Your Benefits

  • Formal employment from the first working day, holidays and sick leave
  • Medical insurance
  • Language courses
  • Meals compensation
  • Opportunities for personal and professional growth

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Охоронець на виробництво у друкарню

Друкарня Вольф, Київ,
14 годин тому
У друкарню ВОЛЬФ на виробництво потрібен ОХОРОНЕЦЬ Вимоги: досвід роботи в охороні буде перевагою відсутність шкідливих звичок (алкоголь, наркотичні засоби) відсутність судимостей (або умовно) чесність, відповідальність, дисциплінованість та уважність Що буде входити в обов’язки: охорона об'єкта відіоспостереження пропускний режим перевірка запису в журналі відвідувачів підтримка встановленого режиму охорони на об'єкті. забезпечення безпеки співробітників та відвідувачів на території об'єкту, що охороняється,...
Друкарня Вольф

Монтажник слаботочних систем (СКУД, відеонагляд, Wi-Fi)

Frontline Robotics, Київ,
40 000 ₴ - 45 000 ₴
1 день тому
Frontline Robotics — українська defence tech компанія, що займається розробкою та виробництвом роботизованих систем для Сил безпеки та оборони України. Наша місія — створити інтегровану роботизовану екосистему для наступу й оборони. Ми сформували досвідчену та злагоджену команду та шукаємо Монтажника слаботочних мереж Що ми очікуємо : Досвід монтажу слаботочних систем від 1 року Практичні навички прокладання кабелів UTP/FTP у кабель-каналах,...
Frontline Robotics

Помічник на кухню

Drip coffee, Київ,
30 000 ₴
2 дні тому
Привіт! Ми — DRIP Coffee Buffet, кав’ярня, де поєднуються кава, кухня та щира гостинність. Наш простір створений для тих, хто цінує атмосферу, спілкування і приємні емоції. Якщо ти хочеш стати частиною дружньої команди і розвиватися у сфері гостинності — ми шукаємо саме тебе на посаду Помічника на кухню! Що ти будеш робити у нас: Допомагати кухарям у підготовці інгредієнтів та...
Drip coffee