Full stack developer (AICC)

Знаходимося в пошуку Full Stack Developer (AICC), який/яка стане ключовим інженером голосової платформи VoiceBot, що вже приймає реальні дзвінки абонентів.

Платформа вже працює, а ваше головне завдання — не просто підтримувати її, а розвивати: робити ботів розумнішими, адмінку — зручнішою, а розгортання нових версій — простішим.

Про нас

Kyivstar.Tech — українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв’язку.

Наша місія — змінювати життя в Україні та у світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.

Понад 700 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та вебрішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.

Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.

Що ти будеш робити

Розвиток системи

• Пропонувати і реалізовувати нові можливості платформи: нові типи нод у флоу, нові інструменти для ботів, інтеграції з рушіями ASR, LLM і TTS, покращення якості діалогу.
• Розвивати архітектуру: єдине джерело конфігу, спостережуваність дзвінків, спрощення адмінки. Частина цих напрямів уже спланована, частину ви визначите самі.
• Скорочувати латентність і підвищувати природність розмови: перебивання, паузи, робота з шумом.
• Розвивати базу знань і RAG: якість пошуку, точність відповідей за тарифами і послугами.
  
  

Голосовий гейтвей

• Розвивати Python-сервіс на FastAPI та asyncio, який веде діалог у реальному часі: аудіо-потік, VAD, розпізнавання, LLM з function calling, синтез.
• Розбирати проблеми зі звуком і сигналізацією разом із телефонною командою.
  
  

Адмінка та бекенд

• Розвивати admin-backend на PostgreSQL і Redis: конфіги ботів з версіями, креденшели, логи дзвінків.
• Розвивати React-адмінку і візуальний редактор флоу на React Flow, щоб бізнес налаштовував ботів без інженера.
  
  

Релізи і середовища

• Вести реліз-цикл у GitLab CI: від гілки до тегу і автодеплою на DEV.
• Розкатувати релізи на прод-кластер через готовий бандл і скрипти, розвивати цю автоматизацію.
  
  

Експлуатація

• Розбирати інциденти на дзвінках за логами, знаходити корінь, виправляти і ставити запобіжник, щоб проблема не повторилась.
• Взаємодіяти з суміжними командами: телефонія, інтеграції, мережа.
  
  

Якість і документація

• Покривати зміни тестами, включно з eval-наборами для відповідей LLM.
• Працювати через Claude Code і документувати рішення так, щоб команда й наступні інженери могли на них спиратися.
  
  

Чому це цікаво. Ви побачите повний шлях дзвінка від SIP-пакета до відповіді LLM і впливатимете на кожну його ланку. Рішення приймаються швидко, результат чути в слухавці того ж дня.

Яка кваліфікація та досвід необхідні

• Python 3.11+, впевнений досвід asyncio, FastAPI, Pydantic v2
• WebSockets / streaming endpoints у продакшені
• Production-досвід LLM API (OpenAI / Azure OpenAI / Anthropic), включно з function calling та streaming responses
• PostgreSQL (включно з JSONB), Redis (cache / pub-sub)
• React 18 + TypeScript + Vite — компоненти, hooks, форми
• Linux + Docker + Docker Compose, читання логів та дебаг контейнерів
• Англійська — впевнене письмове й усне спілкування
• Готовність працювати з Claude Code / coding-agent workflow (MCP, vault-driven development)
• Уміння аргументувати технічні рішення й чітко ділитися перевагами
  
  

Буде плюсом:

• React Flow / xyflow для node-graph редакторів
• Zustand, TanStack Query, React Hook Form, Tailwind, Radix UI
• Vector search (Qdrant / pgvector) та RAG / embeddings
• Pytest, eval-driven dev для LLM (DeepEval або аналог)
• GitLab CI, OpenTelemetry / Prometheus instrumentation
• Українська — для роботи з локалізацією та контентом
  
  

Додатковою перевагою буде:

• Voice / телефонія: SIP, Asterisk/FreePBX, AudioSocket, PCM, кодеки
• VAD (Silero / WebRTC), PyTorch + numpy/scipy для audio processing
• Досвід self-hosted enterprise-deploy за корпоративним проксі
  
  

Ми пропонуємо

• Офіс або ремоут — вирішувати тобі.
• Ремоут онбординг
• Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
• Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
• Страхування здоров’я і життя для працівників
• Wellbeing-програма та корпоративний психолог
• Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар
  
  

We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.