Інженер технічної підтримки
UGV
Шукаємо інженера технічної підтримки (для роботизованих комплексів). Робота пов’язана з цілодобовою допомогою користувачам у налаштуванні, діагностиці та супроводі експлуатації виробів у відповідальні моменти.
Графік: доба через дві (24/48) або альтернативний варіант (обговорюється).
Кого ми шукаємо:
- Впевнене користування Windows.
- Базові знання мереж: IP-адресація, підмережі, маршрутизація, DHCP/DNS (базово).
- Вміння налаштовувати пристрої через web-інтерфейси (одноплатні комп’ютери, IP-камери, мережеві пристрої).
- Практичне розуміння/досвід роботи з VPN (WireGuard / OpenVPN або аналоги).
- Базове вміння працювати з сервером (доступ, сервіси, налаштування на рівні користувача/адміна).
- Вміння працювати з QGroundControl (QGC).
- Базові навички роботи з радіоапаратурою.
- Базове розуміння механіки та електроніки (щоб коректно діагностувати причини проблем).
- Хороші комунікаційні навички: спокійно вести діалог у стресових ситуаціях, ставити правильні питання, фіксувати результат.
Що ви будете робити:
- Знаходитись в офісі та забезпечувати цілодобову технічну підтримку користувачів згідно позмінного графіку.
- Приймати та обробляти телефонні звернення користувачів.
- Надавати допомогу з налаштування та діагностики виробів при виникненні технічних неполадок.
- Консультувати щодо ремонту, адаптації та усунення несправностей.
- Забезпечувати технічний супровід експлуатації у відповідальні моменти.
- Вести журнал звернень: що було, за яких умов, що допомогло вирішити.
- Збирати статистику типових проблем і передавати зворотний зв’язок інженерній команді.
Буде плюсом:
- Досвід діагностики систем «залізо + софт» (камери, мережі, контролери, телеметрія).
- Розуміння MAVLink/телеметрії на базовому рівні.
- Досвід написання/покращення інструкцій, чеклистів, баз знань.
Що ми пропонуємо:
- Формат: робота в офісі, підтримка 24/7 у рамках зміни.
- Графік: доба через дві (24/48) або альтернативний варіант (обговорюється).
- Навчання по продукту.
- Офіційне оформлення / умови згідно законодавства.
- Бронювання військовозобов'язаних.
Як відгукнутися?
Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.
Розмістити резюмеСхожі вакансії
Бактеріолог
Інститут мікробіологічних досліджень, ТОВ (IMD),
Київ,
2 години тому
Медична лабораторія «IMD» шукає Бактеріолога до команди! Привіт! Якщо ти мрієш працювати в сучасній лабораторії з європейським обладнанням, прагнеш рости професійно та робити важливу справу — тобі до нас! Кого ми шукаємо: Маєш вищу медичну або біологічну освіту зі спеціалізацією «Бактеріологія»; Маєш досвід роботи від 2 років ; Володієш сучасними методами лабораторної діагностики бактеріальних та грибкових інфекцій; Розбираєшся в основах...
Production Director
Opticoteam,
Київ,
100 000 ₴
-
110 000 ₴
1 день тому
Наш клієнт — українська defence tech компанія , яка шукає досвідченого Production Director для управління та масштабування серійного виробництва. Основна мета ролі — побудувати ефективну та технологічну виробничу систему з прогнозованою якістю, прозорим обліком та готовністю до суттєвого збільшення обсягів виробництва. Основні задачі Управляти виробництвом: планування, завантаження потужностей та щоденний контроль виконання виробничого плану. Оптимізувати процеси складання, впроваджувати технологічні покращення...
Тьютор для дитини
Думчикова Н.Л., ФОП,
Київ,
25 000 ₴
-
60 000 ₴
1 день тому
Привіт! Ми — команда центру тьюторської підтримки «Як Мама», сервіс, який підтримує дітей з особливими потребами, допомагаючи їм знайти надійних асистентів. Якщо ти хочеш робити світ кращим, дарувати дітям увагу і підтримку, і при цьому розвиватися разом із ними — ця можливість саме для тебе. Що буде у твоїх обов’язках: Індивідуальна підтримка дитини у навчанні та розвитку. Допомога у виконанні...