Інженер технічної підтримки

UGV


Дата: 2 тижні тому
Місто: Київ
Зарплата: 50 000 ₴
Вид зайнятості: Повна зайнятість
UGV

Шукаємо інженера технічної підтримки (для роботизованих комплексів). Робота пов’язана з цілодобовою допомогою користувачам у налаштуванні, діагностиці та супроводі експлуатації виробів у відповідальні моменти.

Графік: доба через дві (24/48) або альтернативний варіант (обговорюється).

Кого ми шукаємо:


  • Впевнене користування Windows.

  • Базові знання мереж: IP-адресація, підмережі, маршрутизація, DHCP/DNS (базово).

  • Вміння налаштовувати пристрої через web-інтерфейси (одноплатні комп’ютери, IP-камери, мережеві пристрої).

  • Практичне розуміння/досвід роботи з VPN (WireGuard / OpenVPN або аналоги).

  • Базове вміння працювати з сервером (доступ, сервіси, налаштування на рівні користувача/адміна).

  • Вміння працювати з QGroundControl (QGC).

  • Базові навички роботи з радіоапаратурою.

  • Базове розуміння механіки та електроніки (щоб коректно діагностувати причини проблем).

  • Хороші комунікаційні навички: спокійно вести діалог у стресових ситуаціях, ставити правильні питання, фіксувати результат.

Що ви будете робити:


  • Знаходитись в офісі та забезпечувати цілодобову технічну підтримку користувачів згідно позмінного графіку.

  • Приймати та обробляти телефонні звернення користувачів.

  • Надавати допомогу з налаштування та діагностики виробів при виникненні технічних неполадок.

  • Консультувати щодо ремонту, адаптації та усунення несправностей.

  • Забезпечувати технічний супровід експлуатації у відповідальні моменти.

  • Вести журнал звернень: що було, за яких умов, що допомогло вирішити.

  • Збирати статистику типових проблем і передавати зворотний зв’язок інженерній команді.

Буде плюсом:


  • Досвід діагностики систем «залізо + софт» (камери, мережі, контролери, телеметрія).

  • Розуміння MAVLink/телеметрії на базовому рівні.

  • Досвід написання/покращення інструкцій, чеклистів, баз знань.

Що ми пропонуємо:


  • Формат: робота в офісі, підтримка 24/7 у рамках зміни.

  • Графік: доба через дві (24/48) або альтернативний варіант (обговорюється).

  • Навчання по продукту.

  • Офіційне оформлення / умови згідно законодавства.

  • Бронювання військовозобов'язаних.

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Комірник

Галичина, молочна компанія, ТОВ, Київ,
1 годину тому
Молочна компанія «Галичина» — одне з найбільших молочних підприємств в Україні, що займає провідні позиції на ринку молочної продукції та представлене брендами « Галичина », « ҐоКарпати» , « ГаличанськЕ », «YOMMY» , запрошує до співпраці КОМІРНИКА. Основні обов’язки: Розміщення товару на складі; Організація роботи команди; Організація і контроль прийому та видачі продукції згідно накладних; Дотримання режимів зберігання; Участь в...
Галичина, молочна компанія, ТОВ

Помічник комірника

ХКД-Трейд, OOO, Київ,
1 годину тому
Вимоги : Уважність до деталей відповідальність пунктуальність організованість порядність комунікабельність вміння працювати в команді Обов’язки: Шукаємо відповідального та уважного помічника комірника на склад. Допомога комірнику в прийомі, обліку та видачі товару Комплектація та збірка замовлень за накладними Розміщення продукції на місцях зберігання Підтримка порядку та чистоти на складі Участь в інвентаризації товару Ми пропонуємо стабільну заробітну плату, дружню команду та...
ХКД-Трейд, OOO

М'ясник в стейковий цех

Сльози Вегана, Київ,
40 000 ₴ - 44 000 ₴
7 годин тому
Хочеш працювати з м’ясом найвищої якості та стати частиною команди, яка справді фанатіє від стейків? Тоді тобі до нас! Ми — сервіс доставки преміальних стейків «Сльози вегана» , що знає все про м’ясо і робить його доступним для кожного дому. У зв’язку з розширенням шукаємо енергійного та відповідального помічника на виробництво. Що на тебе чекає: Графік: понеділок-п'ятниця з 10:00 до...
Сльози Вегана