Customer Success Manager
MyChatBot
About The Role
Enterprise customers make up a small share of our accounts but a large share of our revenue. They need attention, expertise and a partner who understands their business.
You'll own a book of 10-20 enterprise accounts, run quarterly business reviews, identify upsell opportunities, and be the trusted advisor on AI strategy.
This isn't a sales role disguised as CS. You'll spend most of your time helping customers succeed, but you'll also see opportunities to expand and act on them.
What you'll do
Hybrid Kyiv officeEquity packageHealth insurance$1.5k learning budgetAnnual revenue bonus
DepartmentSuccess
LocationKyiv / Hybrid
TypeFull-time
Compensation$60k, $90k + bonus
Enterprise customers make up a small share of our accounts but a large share of our revenue. They need attention, expertise and a partner who understands their business.
You'll own a book of 10-20 enterprise accounts, run quarterly business reviews, identify upsell opportunities, and be the trusted advisor on AI strategy.
This isn't a sales role disguised as CS. You'll spend most of your time helping customers succeed, but you'll also see opportunities to expand and act on them.
What you'll do
- Onboard new enterprise customers (10-20 in your book)
- Run quarterly business reviews and strategy sessions
- Be the technical-business bridge between customer and product team
- Identify upsell and expansion opportunities; partner with sales on closing
- Capture and surface feedback to the product team
- 3+ years B2B SaaS customer success (preferably enterprise)
- Technical aptitude, comfortable demoing API, integrations, agent setup
- Strong English (C1+) and ideally Ukrainian or Russian
- Empathetic, organized, follow-through obsessed
- Bonus: experience with AI/automation tools
Hybrid Kyiv officeEquity packageHealth insurance$1.5k learning budgetAnnual revenue bonus
DepartmentSuccess
LocationKyiv / Hybrid
TypeFull-time
Compensation$60k, $90k + bonus
Як відгукнутися?
Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.
Розмістити резюмеСхожі вакансії
Товарознавець в магазин Mi Store (ТЦ "Аркадія")
Алло,
Київ,
18 000 ₴
-
23 000 ₴
8 годин тому
Робота в АЛЛО — це команда твоїх можливостей: Обирай магазин біля будинку / ВНЗу; Дохід без обмежень. «Отримуй по заслузі», згідно з вкладеними зусиллями; Тестуй нові гаджети і технології кожен день; Безмежні можливості для кар'єри, впроваджуй нові проекти та ідеї; Щомісяця бери участь у розіграші призів від виробників. Ми цінуємо, якщо ти: Маєш досвід, але не обов’язково — ми всьому...
Фахівець групи централізованого господарського обслуговування закладів і установ освіти
Управління освіти Деснянської районної державної адміністрації в м. Києві,
Київ,
22 000 ₴
-
25 000 ₴
9 годин тому
Вимоги : вища освіта за напрямами будівництво, економіка, фінанси, право, менеджмент або суміжними спеціальностями; досвід роботи з кошторисною, договірною, проєктною або технічною документацією; практичне розуміння будівельних і ремонтних процесів; вміння читати та аналізувати кошториси, дефектні акти, проєктну документацію та акти виконаних робіт; знання основ будівельного, господарського, договірного та бюджетного законодавства; розуміння принципів формування вартості будівельних і ремонтних робіт; вміння контролювати...
Прибиральниця магазину (ТРЦ Lavina)
EVA, лінія магазинів,
Київ,
17 000 ₴
9 годин тому
Відповідальні, уважні та акуратні! Чекаємо на вас магазині EVA BEAUTY! EVA BEAUTY чекає на тебе — допомагай нам сяяти чистотою! Що ми пропонуємо: Можливість працевлаштування поруч з місцем проживання. Працевлаштування згідно КЗпП Графік роботи 5/2 Робота в ТРЦ «Lavina» Обов’язки: Підтримка чистоти в магазині та в службових приміщеннях; Вологе прибирання; Миття фасадних вікон (за необхіднності). Вимоги: Порядність, доброзичливість; Дисциплінованість, уважність;...