Фахівець центру обслуговування клієнтів

ДТЕК Київські регіональні електромережі — провідна енергетична компанія України, яка розподіляє електроенергію на території Київської області та обслуговує близько 1 млн клієнтів. Співробітники компанії щодня забезпечують світло та комфорт у домівках українців, а підприємствам — можливість працювати та розвиватися.

Наразі ми в пошуках Фахівця центру обслуговування клієнтів.

З нами Ви отримаєте:

• Роботу в стабільній компанії — лідері енергетичної галузі;


• Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії;


• Медичне страхування;


• Навчання в Академії ДТЕК (онлайн-курси, аудиторні тренінги, майстер-класи, закриті клуби, професійні спільноти);


• Новорічні подарунки для дітей;


• Енергійну та доброзичливу команду.

Ключові завдання:

• Обробка звернень та консультація клієнтів відповідно до затверджених бізнес процесів, алгоритмів та стандартів обслуговування;


• Приймання та реєстрація, перевірка актуальності та достовірності всіх документів, наданих клієнтами.

Необхідний досвід та навички:

• Досвід роботи з клієнтами (буде перевагою);


• Вміння ясно та доступно пояснювати інформацію;


• Володіння українською мовою;


• Базові навички роботи з комп’ютером (MS Office);


• Організованість, відповідальність.

Надсилаючи резюме на вакансію, Ви даєте згоду на використання Ваших персональних даних компанією ДТЕК у межах чинного законодавства України. Компанія ДТЕК гарантує конфіденційність звернень та переговорного процесу під час відбору кандидатів.

Чекаємо на резюме! Є питання? Телефонуйте, або пишіть в месенджери (телеграм, вайбер).

Наш сайт: ДТЕК Київські Регіональні Електромережі | Оператор системи розподілу

Ми в соцмережах:

https://www.facebook.com/dtekkrem/?locale=uk_UA

Станьте частиною команди, що несе людям світло та затишок!