Провідний фахівець підтримки та розвитку бізнес-систем
UNIQA Ukraine
Вся Україна
Категорія: IT, комп'ютери
Швидкий зв’язок
Страхова компанія UNIQA — лідер страхового ринку України, що входить до складу австрійської UNIQA Insurance Group, однієї з найбільших страхових груп Європи, запрошує у свою команду Провідного фахівця підтримки та розвитку бізнес-систем.
Що буде у вашій зоні відповідальності:
Категорія: IT, комп'ютери
Швидкий зв’язок
Страхова компанія UNIQA — лідер страхового ринку України, що входить до складу австрійської UNIQA Insurance Group, однієї з найбільших страхових груп Європи, запрошує у свою команду Провідного фахівця підтримки та розвитку бізнес-систем.
Що буде у вашій зоні відповідальності:
- Консультація та підтримка користувачів щодо роботи в CRM Siebel
- Аналіз, обробка та вирішення інцидентів і звернень користувачів
- Розробка та налаштування звітності в CRM Siebel
- Тестування нового функціоналу, виявлення помилок та недоліків системи
- Формування технічних вимог і постановка задач розробникам
- Участь у впровадженні нових функціональних можливостей та супровід релізів
- Проведення зустрічей і презентацій для бізнес-користувачів, збір та аналіз потреб бізнесу
- Аналіз логів та діагностика проблем у роботі системи
- Взаємодія з постачальниками та службами підтримки, включаючи Oracle Support
- Участь у розвитку CRM-рішень та оптимізації бізнес-процесі
- Досвід роботи з CRM Siebel від 1 року
- Практичні знання SQL та досвід роботи з Oracle Database
- Впевнене використання PL/SQL Developer
- Досвід аналізу логів (Application Logs, Windows Logs, Web Services Logs, SQL Trace)
- Розуміння принципів інтеграції та роботи веб-сервісів
- Навички адміністрування Windows на базовому або середньому рівні
- Досвід встановлення репозиторних та нерепозиторних об'єктів
- Англійська мова на рівні, достатньому для роботи з технічною документацією та Oracle Support
- Конкурентну заробітну плату зі стабільною та своєчасною виплатою
- Гібридний формат роботи: за умови наявності стабільного інтернету та альтернативних джерел живлення (power bank, UPS тощо) для безперебійної роботи під час відключень електроенергії
- Професійний розвиток: безкоштовний доступ до корпоративного університету з десятками різноманітних навчальних програм
- Роботу в міжнародному професійному середовищі: як частина UNIQA Insurance Group, ми працюємо над спільними кроскраїнними проєктами разом із колегами з 14 країн, отримуючи досвід, який розширює професійні горизонти та відкриває нові можливості для розвитку
- Турботу про здоров’я: безкоштовне медичне страхування та страхування від нещасного випадку, можливість підключення родичів до медичного страхування на пільгових умовах
- Підтримку ментального здоров’я: безкоштовний сервіс психологічної допомоги з корпоративним психологом
- Сучасний і безпечний офіс: обладнаний усім необхідним для комфортної роботи та двома укриттями. Офіс працює у форматі pet-friendly — можна приходити на роботу разом зі своїм домашнім улюбленцем
- Підтримку батьківства: у разі потреби співробітники можуть прийти до офісу разом із дитиною — для цього облаштована дитяча кімната
- Соціальну відповідальність як частину нашої культури: ми системно підтримуємо благодійні ініціативи та фонди, зокрема ті, що допомагають дітям, людям із синдромом Дауна та тим, хто постраждав від війни. Для нас це не окремі акції, а послідовна позиція
- Додаткові переваги: знижки на продукти компанії та роботу в середовищі, де цінують експертність, партнерство та відповідальність
Як відгукнутися?
Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.
Розмістити резюмеСхожі вакансії
Junior Project Coordinator | Startup & Innovation Ecosystems
Civitta,
Київ,
2 дні тому
Join Civitta - an international company with 750+ colleagues across 20+ countries. We focus on management consulting, funding, and digital solutions. Originating from Central and Eastern Europe, we also deliver projects across Central Asia, the Middle East, and the United States. Support governments, universities, corporations, and start-ups in building innovation ecosystems. We help design and implement programs that strengthen R&D,...
Security Manager - Ukraine
Tetra Tech,
Київ,
1 тиждень тому
Tetra Tech delivers solutions that help clients globally operate, invest, and compete in a rapidly evolving energy landscape. We provide front-end engineering and advisory services to businesses, utilities, governments, investors, and developers. Our capabilities span the energy value chain including utility management, power engineering and network planning, market frameworks and policy reform, on-grid and off-grid electrification, clean fuels deployment, financial...
Conversion Engineer
Materialise,
Київ,
1 тиждень тому
At Materialise Medical, we believe that better healthcare starts with solutions designed around the individual patient. If you’re passionate about bringing personalized care to every patient, you’ll love being a part of this team. Through the technology we develop, researchers, engineers, and clinicians are revolutionizing personalized treatment — helping improve and save lives daily. As a Conversion Engineer, you'll perform...